简答题 爱家家居是世界知名的家具生产商和经销商。目前在全球27个国家总共有315家实体门市,每年大约推出2000种新产品。爱家家居与其他企业最大的不同就是将商品分解成易组装的组件,然后让消费者可以买回家后用最简单的方法组装,这个策略是爱家家居所谓的cost-per-touch,也就是说,在整个家具供应链中,从生产一直到这个家具被送到消费者家里,需要经过不同厂商的手去生产、组装、包装、运输,如果能够减少这些看不见的手,就可以让消费者用最便宜的价格买到家具。
    在制造这个环节,爱家家居不会依赖少数专业家具制造厂,而是让家具从设计开始就彻底模块化,因此不同的模块可分配给不同的厂商生产,除了可分散风险,避免被制造商牵制,也能借由订单谈判来降低成本。爱家家居鼓励供货商减少浪费,如果真的有下脚料发生,爱家家居也会与供货商一起头脑风暴做出可应用这些下脚料的产品。除了原物料的使用要做到不浪费,也必须不会使消费者过敏,并且要降低能源使用。爱家家居目前要从全球55个国家的1600多家供货商采购,中国则是最大的单一采购来源,其余则有4/5是从欧洲各国采购,例如波兰、意大利、瑞典、德国。
    公司很重视企业文化的传承,在岗位有空缺的时候,通过现有员工介绍来招聘新的员工。近期人力资源部对于现有的紧缺的管理岗位的进行招聘,企业希望节约大量的招聘和选拔时间及费用。
    要求:
问答题   分析爱家家居的采购战略类型并简述这种采购战略的优缺点。
【正确答案】

爱家家居采用的是多货源采购策略。

优点:

①能够取得更多的知识和专门技术。

②一个供应商的供货中断产生的影响较低。

③供应商之间的竞争有利于对供应商压价。

缺点:

①难以设计出有效的质量保证计划。

②供应商的承诺较低。

③不利于实现规模经济。

【答案解析】

问答题   简单论述采购经理的职责是什么?
【正确答案】

采购经理的职责:

①成本控制。确保企业能够长期取得与质量匹配的衡工量值。

②管理投入。从供应商处获得所有领域的产品。

③生产投入。为生产部门取得原材料资源。

④供应商管理。定位供应商,并与供应商交易。

⑤获取用于评价各种采购方案的信息。

⑥维持库存水平。

【答案解析】

问答题   人力资源部对现有管理岗位的招聘应当采取哪种招聘方式?其优缺点是什么?
【正确答案】

人力资源部对现有管理岗位的招聘应当采取内部招聘。

内部招聘政策优点:

①调动和激励员工的积极性,培养员工的忠诚度,激发员工的工作热情,有助于鼓舞员工士气。

②通过使用管理现有员工掌握的信息和数据进行选拔,对招聘对象是否胜任判断更准确。

③节约大量的招聘和选拔时间及费用。

④如果招聘后还需要培训,内部招聘员工能够更快适应培训要求。

内部招聘的缺点:

①未被选拔的员工容易产生负面情绪;或者员工晋升后成为前同事的主管,管理会比较困难。

②最适合该工作的员工可能在企业外部,内部招聘导致人才选拔局限性。

③外部招聘能带来新理念新思维,内部招聘难以实现。

④内部招聘机制可能诱发拉关系或骄傲自满等不良习气。

【答案解析】