【正确答案】 C、D

【答案解析】工作满意度的特点包括：①整体性和多维性。不能用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度。②工作满意度的稳定性。满意度一般是经过很长一段时间才形成的，但工作满意度也是不断变化的，它的下降甚至比它的形成还要快。③环境的影响。工作满意度是生活满意度的一个组成部分，员工工作之余的环境也会间接地影响他或她对工作的情感。