【答案解析】解法
01单击导航窗格中的“邮件”按钮，切换为“邮件”视图。
02选择“草稿”文件夹；
03双击主题为“国际认证”的邮件，开启邮件；

04在开启的“国际认证”邮件中单击“设置文本格式”选项卡；
05单击“格式”组中的“纯文本”按钮；
06在“Microsoft Outlook兼容性检查器”对话框中单击“继续”按钮将格式化文本转换为纯文本。

07单击“保存”按钮。完成后效果如下图所示。