【正确答案】企业的上层结构构成了企业管理上层问题的主要来源，企业高层管理者必须要解决的三个课题如下所示。
   (1)企业愿景与文化。
   企业的高层经营者必须确定企业未来发展的愿景，也就是企业发展的方向。而且，还要确定独特的企业文化。
   (2)企业战略与组织。
   企业要经营得好，就必须在战略上胜人一筹。同时企业也要构架好自己的企业，要使企业的企业架构能够更有效率地搭配战略的布局。
   (3)管理平台。
   当战略和企业架构成功之后，企业必须建立一个高效率运作的管理平台，才能使企业的战略和企业科学地运作起来，才能使企业的愿景与文化变成现实。