单选题 由于对于同一条信息不同的人有不同方面的理解,从而形成的沟通障碍属于( )。
【正确答案】 D
【答案解析】认知障碍的产生是由于对于同一条信息不同的人有不同方面的理解。影响认知的因素包括个人受教育的程度和过去的经历。使用明确含义的词语,可以使认知障碍减到最小。