单选题 12.企业以顾客为中心，以达到顾客满意为目标而开展的市场营销活动是 ( )
【正确答案】 C
【答案解析】顾客满意营销是指企业为了以顾客为中心，以达到顾客满意为目标而开展市场营销活动所做出的长远性的谋划与方略。