工作大纲也称职责范围，是雇主要求咨询公司完成的咨询任务的详细说明文件。典型的工作大纲包括以下内容：

(1)概述：简述项目情况、项目的由来及其他有关背景资料；

(2)目标：说明该项目计划达到的目标；

(3)工作范围：详细说明咨询公司应当完成的咨询任务和具体要求；

(4)培训要求：如果需要人员培训，说明咨询公司在人员培训方面应做的工作；

(5)进度与报告：关于咨询工作进度计划和工作进展情况报告的要求；

(6)雇主的义务：说明雇主向咨询工作人员提供的有关资料、人员配合、设施和服务等支持等。