单选题 “导游员仅有知识还不够,一个好的导游员必须有活泼愉快的气质,要有能引起旅游团的热情的信心和能力”,这段话出自伦敦导游培训教学大纲,强调导游员应具备______。
【正确答案】 C
【答案解析】[解析] 在工作中导游要有独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力,较强的组织协调能力和灵活的工作方法,善于和各种人打交道的能力,独立分析、解决问题,处理事故的能力。本题中描述的话强调导游应具备善于和各种人打交道的能力。