【正确答案】 A、B、D、E

【答案解析】社会工作者主要扮演如下基本角色①服务提供者，社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务既包括提供心理咨询和意见咨询，也包括提供物质帮助和劳务服务；②支持者，社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”；③关系协调者，社会工作者有时要面对不同个人、不同群体之间的矛盾或冲突，这时社会工作者就要承担起缓解和处理矛盾的任务；④倡导者。社会工作者还扮演如下间接服务角色①资源筹措者，社会工作者为了有效助人，常常需要联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员，向他们筹集服务对象所需要的资源，并将它们传递到服务对象手中；②政策影响者，由于某些社会问是由制度因素造成的，因此，对现有的政策或制度进行改变就是必要的；③管理者；④研究者。中，社会工作者可以扮演的角色有资源筹措者、服务提供者、支持者、政策影响者。
【知识点】社会工作者的主要角色