多选题   在对培训与开发效果进行评估时，属于结果评估指标中的硬指标是______。
 
【正确答案】 A、B、D、E
【答案解析】[考点] 本题考查培训与开发效果的评估。 硬指标包括产出、质量、成本和时间四大类。