【正确答案】 A、B、C、D、E

【答案解析】解析：影响问题解决的主要因素有：问题的特征、已有的知识经验、定势与功能固着。另外，个体的智力水平、性格特征情绪状态等个性心理特征也制约着问题解决的方向和效果。解答本题一定要看好题干。题干所述并非主要影响因素，故全选。