【正确答案】相对其他传播环境中的反馈而言，大众传播中的反馈具有如下的特点：
   (1)延迟性。表现在两个方面：首先，受众向媒介机构表达自己的意见，几乎总是事后的行为，他们难以在接受信息的过程中同时将自己的反应传递给传播者。即使在受众调查发达的国家中，大部分电视节目的收视率数据都是在播出两周后才公布的。其次，在大众传播中，传播着对受众反馈的处理也往往是迟缓的，根据反馈对自己的传播行为作出调节也是延迟的。
   (2)间接性。在面对面接触中，传播者可以直接获得对方的反馈信息，而在大众传播中，这一点往往难以做到。从受众的角度而言，他们往往需要通过编辑部将自己的反应传达给报刊文章的作者、广播电视节目的制作人和主持人。从传播机构的角度而言，主动收集反馈信息的主要手段是通过科学的方法做系统的受众洲查，而这种调查往往是通过专门的调查研究机构展开的。媒介机构通过这些第三者间接地获得受众反馈信息及对这些信息的客观分析。
   (3)代表性。由于大众传播的受众人数众多，受众反馈研究只能以科学的抽样方法选取可以代表受众总体的样本进行测定。
   (4)累积性。在大众传播中，重要的是受众一段时间的累积性反应，而不是零散的一次性的反馈。
   (5)量化性。在大众传播中，大部分反馈信息都是以定量化的形式收集和测定的。