【正确答案】 A、B、C、D

【答案解析】[解析] 选择ERP软件与实施服务时一般应该参考和注意以下几个方面：(1)软件的功能是否适合本企业的需求与未来一段时期的发展；(2)软件供应商的维护以及二次开发支持能力；(3)文档资料的规范性；(4)实施服务的方法与质量；(5)软件供应商与实施服务供应商的持续发展能力与服务能力；(6)走访实施ERP成功的企业；(7)注意软件的运行环境；(8)ERP软件与实施服务的价格；(9)方案比较。