单选题
某医院妇产科因孕妇家属不愿排队发生了殴打医护人员的恶性事件,医务社会工作者到现场后,首先应采取的措施是______。
A、
安抚孕妇家属的情绪
B、
向医生了解孕妇的情况
C、
协助安排孕妇尽快进行检查
D、
向医院领导汇报,并通知警务室和保安
【正确答案】
A
【答案解析】
孕妇家属不愿排队,殴打医护人员,造成医患关系紧张。作为医务社会工作者此时应当及时进行调解,安抚家属情绪,保证医院正常的秩序。
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