问答题 目标替代无
【正确答案】目标替代是指工作人员过于遵守工作制度和程序,而忘记了原来的目标。这种现象大多发生在官僚机构内,由于等级制度和工作程序过于严格,使得各个工作人员按照规程办事却导致最终的结果与原来的目标不符合。
【答案解析】