【正确答案】正确答案：(1)决策的定义：决策是指管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程。具体理解如下： ①决策的主体是管理者。管理者既可以单独作出决策，这样的决策称为个体决策；也可以和其他的管理者共同作出决策，这样的决策称为群体决策。 ②决策的本质是一个过程，这一过程由多个步骤组成。 ③决策的目的是解决问题或利用机会，决策不仅仅是为了解决问题，有时也是为了利用机会。 (2)决策的原则： ①决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。决策最优的原则是：a．容易获得与决策有关的全部信息；b．真实了解全部信息的价值所在，并据此制定所有可能的方案；c．准确预期到每个方案在未来的执行结果。 ②最优决策条件不能满足的原因：a．决策者很难收集到反映一切情况的信息．b．对于收集到的有限信息，决策者的利用能力也是有限的，决策者只能拟定数量有限的方案；c．任何方案都要在未来实施，而未来是不确定的。 (3)决策的依据： 管理者在决策时离不开信息。信息的数量和质量直接影响决策水平。 管理者在决策之前以及决策过程中应尽可能通过多种渠道收集信息作为决策依据。管理者在收集信息时，要进行成本一收益分析。只有在收集的信息所带来的收益(因决策水平提高而给组织带来的利益)超过为此而付出的成本时，才应该收集该信息。 适量的信息是决策的依据，信息量过大固然有助于决策水平的提高，但对组织而言可能是不经济的，而信息量过少则使管理者无从决策或导致决策达不到应有的效果。

【答案解析】解析：(1)决策理论的提出者：西蒙。他认为：一、管理就是决策；二、决策就是选择。 (2)决策的原则和依据：决策的原则——决策应遵循满意原则，而不是最优原则；决策的依据——直接影响决策水平的因素包括信息的数量、质量、获取成本，信息量过少或过大。