多选题 下列关于质量管理体系文件的说法中，正确的有______
  • A.所有企业程序文件的内容及详略程度有统一规定
  • B.质量手册是企业质量管理系统的纲领性文件
  • C.质量方针和质量目标是企业质量管理的方向目标，也是企业质量经营理念的反映
  • D.质量记录具有可追溯性的特点
  • E.质量记录无统一规定的形式和程序，可视企业情况而定
 
【正确答案】 B、C、D
【答案解析】 程序文件的内容及详略程度没有统一规定，以适合于企业使用，使过程受控为准则。选项A表述错误。质量记录以规定的形式和程序进行，并有实施、验证、审核等签署意见。选项E表述错误。