【正确答案】 A、B、D、E

【答案解析】[解析] 导游语言是导游员与游客交流思想、表达感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的具有丰富表达力、生动形象的一种口头语言，是思想性、科学性、知识性、趣味性和艺术性的综合体。正确、清楚、生动、灵活是导游语言的基本要求，是导游人员语言技能的具体体现。