结构推理
消费者行为理论对企业决策有什么启示?
【正确答案】
(1)根据消费者行为理论,企业在决定生产什么时首先要考虑商品能给消费者带来多大效用。效用是一种心理感觉,取决于消费者的偏好。因此,企业要想把商品卖出去,而且能卖高价,就要分析消费者的心理,满足消费者的偏好,进行市场定位和市场细分。消费者偏好需要企业能够合理运用传播策略、运用广告等手段引导消费时尚,培养并形成消费者的偏好。
(2)消费者行为理论还告诉我们,一种产品的边际效用是递减的。因此,企业要不断创新,产品要多样化,才不会引起边际效用递减。
【答案解析】
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