多选题
案例三：
一般资料：求助者，男性，21岁，大学二年级学生。
案例介绍：该求助者是独生子，父母经商，经济条件好。自小聪慧要强，学习成绩好，父母视为骄傲，宠爱有加。大一时曾来咨询，当时诊断为适应不良，经六次咨询后好转。该求助者对咨询师印象好。很信任，重大节日都回来短信祝贺。本次预约当日上午十点半来询，约十点二十分时来短信称车行不畅，可能会迟到，于十点五十分到，一进门连声说对不起来晚了，咨询师连忙请他坐下。
下面是一些对话片段：
心理咨询师：没关系，你是我上午的最后一位。
求助者：我一路上一直在想，坏了，来晚了会不会打乱你的计划，耽误你吃午饭，都是那该死的交通事故让我来晚了，耽误了你的时间，真是对不起！唉，我真该死！我怎么就想不到会堵车呢，再提前一些就好了！
心理咨询师：堵车的事很难预料，没关系，不用那么自责。
求助者：这城市交通什么时候才能畅通无阻啊？
心理咨询师：全世界的难题，慢慢来吧，唉，对了。你电话上说最近又不好，是什么情况，请说一说吧。
求助者：（双说抱头），很痛苦，很不好，不想活了，想自杀，帮帮我吧。
心理咨询师：想自杀？什么事那么严重，能告诉我吗？看我能不能对你有所帮助。
求助者：唉，让人家给甩啦！
心理咨询师：哦，我明白啦，你遇到了年轻人常见的失恋问题，对吧？
多选题
多选 该求助者的人格特点包括（）。
【正确答案】
A、B、D
【答案解析】[解析] 求助者“从小聪慧要强”，在咨询迟到这件事上反映出追求完美的性格特点。
多选题
多选 判断该求助者当前心理健康水平的依据包括（）。
【正确答案】
A、B、C、D
【答案解析】[解析] 郭念锋提出的心理健康水平十标准：心理活动强度，心理活动耐受力，周期节律性，意识水平，暗示性，康复能力，心理自控力，自信心，社会交往、环境适应能力。
多选题
多选 该求助者表现出的不合理信念的特点包括（）。
【正确答案】
B、C
【答案解析】[解析] 求助者对其迟到后的后果和自责，表现出糟糕至极的特征：“这城市交通什么时候才能畅通无阻啊?”反应求助者思维的绝对化的特点。
多选题
多选 该求助者的行为表现包括（）。
【正确答案】
A、B、C、D
【答案解析】[解析] 求助者由于考虑问题不周全，没能遵守时间到达咨询室，不断地自责和说对不起，表现得有礼貌。
多选题
多选 心理咨询师说：“是什么情况，请说一说吧”，他使用了（）。
【正确答案】
A、C
【答案解析】[解析] “是什么情况，请说一说吧”这是开放式的提问，同时处于摄人性会谈阶段，故选择AC两项。
多选题
单选 求助者对该心理咨询师印象好的最主要原因可能是（）。
【正确答案】
A
【答案解析】[解析] “大一时曾来咨询，当时诊断为适应不良，经六次咨询后好转。该求助者对咨询师印象好，很信任。”其中，良好的咨询关系起到了很大的作用。
多选题
单选 本案例中，心理咨询师听到求助者说要自杀后，恰当的做法是（）。
【正确答案】
A
【答案解析】[解析] 求助者如有自杀观念或行为，这已经属于保密例外的情况，但是首先应该判断求助者所说的话的真实性和可能性，避免小题大做。
多选题
多选 心理咨询师说：“我明白了，你遇到了年轻人常遇到的失恋问题”说明心理咨询师对求助者（）。
【正确答案】
A、D
【答案解析】[解析] 咨询师说“年轻人常遇到的失恋问题”，这里有一种尊重的态度，也准确捕捉了求助者的问题。但是咨询师倾听不够，耐心不够，称不上热情。