【正确答案】 B、D、E

【答案解析】 除了基于项目本身的物理属性、客户的专项访谈、项目定位标准等高端客户产品感知关键要素指标外，写字楼的物业发展建议还需要考虑外部形态、内部空间、硬件配置、网络照明、物业管理等因素。建筑外部形态包括：①建筑外立面；②建筑造型；③与周边建筑连接；④建筑外部空间。A项，电梯配置属于硬件配置内容；C项，商务会所功能属于管理服务与商业配套专业化内容。