单选题
组织成员通过一定的渠道与管理决策层进行的信息沟通称作_______
A、
决策沟通
B、
人际沟通
C、
向上沟通
D、
上行沟通
【正确答案】
D
【答案解析】
正式渠道沟通是通过组织正式结构或层级系统运行,由组织内部明确的规童制度所规定的渠道进行的信息传递与交流,例如组织与组织之间的信函来往,组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期情报交换以及组织正式颁布的法令、规毒、公告等。正式渠道沟通包括上行沟通、下行沟通、横向沟通与斜向沟通。组织成员通过一定的渠道与管理决策层进行的信息交流,是指上行沟通。
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