单选题
( )的方法强调以客户为中心,一切从客户需求出发,根据客户的需求来制定企业应当提供的物流服务水平。
A、
以竞争为导向制定物流客户服务水平
B、
以成本/收益为导向制定物流客户服务水平
C、
以客户为导向制定物流服务水平
D、
以服务为导向制定物流服务水平
【正确答案】
D
【答案解析】
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