护士对抑郁症患者进行健康宣教时,患者表示不耐烦。此时护士的最佳反应是
“你该认真听讲,不然你的病会更重的。”
“如果你不想听,我陪您坐一会儿吧。”
“你这样孤独对你没有好处,这是为你好。”
“不听可不行,护士长会来检查的。”
“不想听也行,我把宣传材料放在这里,您一会自己看吧。”
患者情绪激动时、患者思考和回忆时或者对患者的意见有异议时,应使用沉默技巧。