多选题
选择与求助者的谈话方式时,应当考虑求助者自身因素包括( )
A、
年龄特征
B、
性格特征
C、
文化特征
D、
外貌特征
【正确答案】
A、B、C
【答案解析】
[解析] 在与求助者会谈时,应采用热情、诚恳、平等、负责任的态度,同时,还要针对不同的对象、不同的心理问题采取相应的会谈方式,如年龄特征、性格特征、问题特征、文化特征。
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