实施村镇规划，是改变村容村貌、提高村民生活质量的一件大事，村民有误会，阻碍施工建设，其中还有我的亲戚，我会本着认真负责、公平公正的态度来解决。

首先，立即到达现场。在赶往现场的途中及时联系相关部门工作人员，向村干部汇报事态最新进展情况并请示到达现场。

其次，控制局面。到达现场后，为了避免事态的进一步激化，我会分以下步骤进行处理：一是安排工作人员给每一位农民发一瓶矿泉水，缓和群众的情绪，然后通过高声喊话，表明身份，告诉大家我理解大家的心情，请他大家听我说几句，接下来讲有关赔偿的方案和相应的政策，强调我们会按照规定给村民赔偿金的。大家这样阻碍施工建设不利问题的解决，甚至会触犯法规。二是通过当地的村组干部及一些德高望重的老党员，分组去做村民们的思想工作，控制局面。三是主动做我的亲戚的思想工作，并让他带领其他村民一起冷静下来。

再次，了解情况。待大家冷静下来后，我会安排人员一一了解掌握村民产生误会认为不能给赔偿金的原因，同时做好详细记录，并且耐心细致的解释村镇规划的重要性，讲明政策和赔偿方案的具体内容。

又次，做好亲戚的工作。解决村民误会的问题要抓紧突破口，做好亲戚的思想工作，之后尽量让亲戚配合我们的施工建设工作，并且让他去做其他村民的思想工作。

最后，做好后续跟进工作。待误会消除之后，继续施工建设，期间多跟进施工的进度以及村民的情绪动态，避免出现反复的情况。后期我也会及时跟进赔偿金的发放进度。

明确工作目标及原则：

实施村镇规划能改善村民生活环境，面对题干情境，我会本着认真负责、公平公正的态度来解决。

采取有效措施：

1.立即到达现场。

（联系相关部门，向村干部汇报并请示）

2.控制局面。

（表明身份，理解心情，说明重要性）

3.了解情况。

（掌握原因，详细记录，耐心解释）

4.做好亲戚的工作。

5.做好后续跟进工作。