填空题 当要选定多个连续的文件或文件夹时，可单击要选定的第一个文件或文件夹，然后按住(    )键，单击最后一个文件或文件夹。选定多个不连续的文件或文件夹时，首先单击要选定的第一个文件或文件夹，然后按住(    )键，单击其余的单个文件或文件夹。