简答题 33.简述信函约见顾客写信时应注意的问题。
【正确答案】(1)要为顾客解决问题。
(2)内容要真实。
(3)文笔生动流畅。
(4)简明扼要，重点突出。
(5)措辞恳切。
【答案解析】