【正确答案】X理论是把人的工作动机视为获得经济报酬的“经济人”的人性假设理论的命名。
   主要观点是：
   (1)一般的人本性懒惰，厌恶工作，尽可能选择逃避工作；
   (2)多数人必须用强制办法乃至惩罚、威胁，使他们为达到组织目标而努力；
   (3)绝大多数人没有雄心壮志，怕负责任，宁可被领导；
   (4)激励只在生理和安全需要层次上起作用；
   (5)绝大多数人只有极少的创造力。
   因此，企业管理的唯一激励方法，就是以经济报酬来激励生产，只要增加金钱奖励，便能取得更高的产量。所有这种理论特别重视满足职工生理及安全的需要，同时也很重视惩罚，认为惩罚是最有效的管理工具。信奉X理论的管理者对属下的行动非常警觉，对他们的一言一行都非常敏感。他们更倾向于采取军队的管理方法，要求属下对上级的指令一味的服从，否则，就要对他们实行惩罚。
   Y理论的主要观点是：一般人本性不是厌恶工作，如果给予适当机会，人们喜欢工作，并渴望发挥其才能；多数人愿意对工作负责，寻求发挥能力的机会；能力的限制和惩罚不是使人去为组织目标而努力的唯一办法；激励在需要的各个层次上都起作用；想象力和创造力是人类广泛具有的。因此，人是“自动人”。激励的办法是：扩大工作范围；尽可能把职工工作安排得富有意义，并具有挑战性；工作之后引起自豪，满足其自尊和自我实现的需要；使职工达到自己激励。只要启发内因，实行自我控制和自我指导，在条件适合的情况下就能实现组织目标与个人需要统一起来的最理想状态。