【正确答案】 D

【答案解析】A、B两项说法正确。正式沟通通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流。正式沟通有优点，比如比较严肃、权威性强、容易控制、易于保密。 C项说法正确，D项说法错误。正式沟通的缺点包括组织管理层次多、沟通渠道长，因而信息传递速度慢，此外也存在着信息失真或扭曲的可能性。 故本题选D。