【正确答案】 作为社区的工作人员，及时合理地解决群众纠纷是工作的基本职责，在接到领导的指示后，我会在最短时间内赶到事发现场，及时介入，本着公平公正的工作原则处理此事。 首先，我会联合其他同事安抚双方情绪，制止他们的不当行为，表明我们的身份，请跳舞的大妈们先停止播放音乐，同时也请扔垃圾的小区群众停止其过激行为，将双方的代表请到办公室中了解具体情况。 其次，通过与双方代表的询问了解，分析双方矛盾产生的原因，若因广场舞的音乐声音过大，严重影响周边小区居民的生活，则向跳舞的大妈提出建议，调整广场舞的具体时间，减小音乐音量。在获得大妈的承诺之后，劝说小区群众为其不当的行为（扔垃圾）向大妈们道歉，并在调节后清理广场。 最后，在处理好现场纠纷后将事件记录在案，向领导汇报，并根据现实状况，提出加强“邻里一家亲，社区共和谐”的思想宣传建议，以防范未然。

【答案解析】 【测评要素】 本题在面试考试中主要测查考生的应变能力，在整个事件中，考生需要明确主次矛盾，并能够提出针对性的解决措施。 【答题要点】 明确身份，及时带入情境，准确把握核心矛盾—广场舞声音过大扰民，针对不同的主体，提出合理化解决措施。