【正确答案】1)了解汽车网络系统的输入／输出信号。当网络系统中的某一输出信号没有时，可能是发送这些信号的控制单元存在故障，在诊断故障时可通过查看相应的数据流缩小故障范围。例如在查找车速表无车速显示的故障时，要了解车速是由ABS(ABSFI'CS)、HU／CM或者DSCHU／CM还是PCM发送到仪表组成的。
2)检查汽车电源系统。CAN系统核心部分是含有通信IC芯片的控制单元，它的正常工作电压为10．5～15V。如果汽车电源系统提供的工作电压低于该值，将造成CAN系统暂时无法通信的故障。
检查时应首先检查蓄电池的电压、各插头连接情况、相关的熔丝、发动机与车身的搭铁是否良好以及相应控制单元的电源供给等情况，然后检查发电机的输出电压是否正常等。