简述平衡计分卡的控制作用。

【正确答案】

(1)阐明战略并在企业内部达成共识。

(2)在整个组织中传播战略。

(3)把部门和个人的目标与战略相联系。

(4)把战略目标与战术安排衔接起来。

(5)对战略进行定期和有序的总结。

(6)利用反馈的信息改进战略。

【答案解析】