【正确答案】项目咨询、项目管理、项目监理、项目审计是电子政务项目实施的重要组成部分,缺一不可。
(1)政府部门在电子政务建设中存在决策风险,困难不少,而电子政务咨询正是针对各级政府部门在信息化建设过程中存在的各种问题提出建议,能够帮助政府部门制定电子政务发展战略,制定电子政务项目规划和实施方案,解决电子政务项目产品选型、方案遴选等问题。
(2)与实施任何一项IT系统都将面临风险一样,电子政务实施也将面临风险,甚至风险更大。电子政务经常追求的是社会效益,但由于对社会效益经常缺乏准确的量化描述,这就给低劣的工作留下了可乘之机;电子政务与公共项目的开支日益增大,然而相应的约束与监督机制却未能跟上,很容易产生浪费甚至产生腐败;政府官员的任期与电子政务建设的长期性不合拍,使官员容易产生短期行为或建设形象工程,同时电子政务工程也会因人事变动出现不稳定甚至中途夭折现象。因此,做好电子政务项目管理非常重要。
(3)电子政务监理能够协调和保障政府部门与承建方进行成功的合作;是确保电子政务项目工程质量、进度和预算合格的有效方法,对电子政务项目的成功实施起着重要的监督作用。
(4)信息系统审计也对电子政务项目实施起监督作用,它可以保证被审计单位信息系统及其处理、产生的信息的真实性、完整性与可靠性,政策遵循的一贯性,帮助政府部门建立健全内部控制制度,进行系统诊断,根据政府部门需要确定信息化的目标和内容,选择合适的软件产品,帮助政府部门调整现有的管理架构和流程或修改软件产品使其更好地服务于公共管理和公共服务的需要,减少电子政务项目的信息化风险。
【答案解析】