问答题
张经理是一家物流公司的经理,该公司员工素质较好,且拥有较雄厚的物流管理人才。目前,客户找上门,是一笔业务量较大的物流业务,但仅凭公司自有物流资源,公司不能完成这笔业务,该公司其他员工有赞成接业务的,有反对接业务的,张经理也对是否承接该业务显得有些犹豫,请问张经理为什么会犹豫?从物流企业经营模式方面谈谈你的观点。
【正确答案】[提示] 本题主要考查物流企业经营模式。
(1)物流企业的经营模式
物流企业的经营模式是指企业应用物流功能要素进行生产经营并获得收益的业务运作方式,是企业取得收益的基础,同时也是企业核心竞争力的体现。它与企业本身的资源类型、服务范围和服务内容息息相关。
(2)简单介绍资源类型
物流企业资源类型是指物流企业是否拥有如仓库、车辆等固定资产,资源类型决定物流企业通过何种方式为客户提供物流服务。对于拥有固定资产的物流企业来说,通过自身的物流设施设备为客户提供物流服务,而对于无固定资产的物流企业来说,需要通过整合社会闲散的物流资源为客户提供物流服务。
(3)张经理根据企业实际情况,在自有资源不足的情况下,若能通过整合社会闲散的物流资源满足客户服务物流要求,为客户提供服务,则这笔业务可以承接。张经理之所以犹豫是担心借助社会资源能否满足客户需求,非资产型物流企业本身不拥有或少量拥有固定资产,在企业资信能力方面比资产物流企业要差些,因此,张经理也担心能否较好地控制物流业务。
【答案解析】