问答题
阅读以下关于某工业集团人力资源业务方面的叙述,回答问题1,问题2和问题3。
某工业集团现有雇员1000多人,集团主要从事以家用为主的电子消费产品生产,下辖七个职能部门,管理和技术人员200多人。
该工业集团以前所用的系统都是他们自己编写的程序,人力资源部门各职能只是通过简单的办公自动化系统,系统之间关联性弱,导致工作效率低,部门之间协调能力差,工作重点长期放在琐碎的日常事物性管理工作,更重要的是香港总部希望实现劳动力成本统计的实时性,而先行的劳动生产统计经常统计不准确,生产部门、人事部门、财务部门三方统计数据都不一样。经过高层领导的反复商讨,决定采用HRM系统以解决全工业区人力资源管理的问题。因此企业迫切需要一套既符合中国的各种人事政策,又可以与其全球的HRM系统相兼容、同时又能实现先进的、集中化的人力资源管理思想的人力资源管理系统。经过对国内同类软件的比较、测试,该工业集团最终选定了某人力资源管理系统,作为其整体人力资源管理的解决方案。
人力资源业务大概可以在三个方面体现:一是工作体系架构,即如何定义和设计工作。对应到具体的人力资源业务,其中将包括公司架构、组织机构设计、职位体系设计以及员工的类别层次等。工作体系架构的建立,也就是人力资源管理框架的建立。二是人力资源开发体系,开发体系将包括所有层次上员工(人力资源)的维护、变动等。一个正确的人力资源维护体系的建立,可以帮助公司达到自己的战略目标,履行对员工和社会的责任,并且可以在公司内部塑造期望的文化和价值观。对应于具体的人力资源业务,将包括招聘、绩效评估、培训、内部调动、解雇、考勤管理、合同管理等。三是薪酬体系,薪酬体系最主要的作用是维持薪酬支付的内部平衡和外部平衡,提高薪酬满意度,并作为一种辅助手段,配合其他人力资源手段的实施。薪酬管理是人力资源管理中最为烦琐、复杂的业务,薪酬系统提供强大的计算功能,以及统计查询功能,为用户的日常工作提供很大的帮助。
问答题
[问题1]
员工信息管理是人力资源系统必备的功能,员工信息管理应提供非常详细的员工信息维护界面,用100字分析人员信息管理中应该包含员工的哪几部分信息。 |
【正确答案】
【答案解析】包括员工个人基本信息、员工工作分配的信息、家庭和社会关系、合同和档案信息、员工各种证件和证书信息、账号和地址信息等等,还可以在系统提供的标准信息的基础上由用户自定义并扩充员工信息。
问答题
[问题2]
企业通过维护人力资源开发体系,可以使人力资源状况逐渐与总公司目标相一致。该人力资源系统提供计划预测、招聘、绩效评估、培训、调出安置、内部流动、合同管理等功能模块,分别处理人力资源开发的业务。用150字简要分析其中计划预测和绩效评估两个模块。 |
【正确答案】
【答案解析】计划及预测
系统根据灵活设置的多种指标结合公司业务规模的变化,以及为调整技术方向或企业文化而预定的人员流动率等比率,可以清楚地计划和预测到各个组织结构和职位层次上未来的人力资源供给和招聘需求。
绩效评估
员工绩效评估是人力资源管理的重要手段。绩效评估的理论和方法很多,比如;分项打分、评语、强制分布、目标管理、360度反馈等等。按照职位资质等条件设置各种评估方法、权重和相应的等级,得出综合的评估结果。以便于追踪某员工的历史绩效情况。
问答题
[问题3] 公司的薪酬福利政策一般在很大程度上要受到当地政府的相关劳动政策法规的影响。该薪酬管理系统遵循本地化的薪酬管理模式,在开发和使用上比国外的软件更能适合中国的国情。用100字简要分析薪酬福利管理应包括哪几个模块。 |
【正确答案】
【答案解析】薪酬福利管理包括薪酬福利系统、考勤管理、假期管理、时间管理、查询报表管理等模块。