完成对话 A:It's Janet Smith. _________ 　　B: Yes，I'd like to have some information about having a phone installed.

【正确答案】 D

【答案解析】B回答道：“我想咨询一些关于安装电话的信息。”这是服务咨询的场景，正确的问法应是：“有什么我能帮你的吗?”故本题选D。