【正确答案】 B、C

【答案解析】情感沟通法是指通过激发和利用师生间或幼儿间以及幼儿对环境的情感，以引发或影响幼儿行为的方法。由于幼儿的情感是丰富的、纯真的、自由的，情感沟通法很少有统一的实施步骤，但可以归纳出实施管理的主要着眼点：(1)教师在日常生活和教育活动中，要观察幼儿的情感表现；(2)教师要经常对幼儿进行移情训练；(3)教师要保持和蔼可亲的个人形象。情感沟通法的基础是教师对幼儿的理解和爱。