单选题 12.不属于售前服务的是( )
【正确答案】 C
【答案解析】常见的售前服务包括：通过广告宣传使顾客知晓、提供良好的购货环境、为顾客提供便利、服务电话、免费咨询、复杂产品提供客户培训。C属于售中服务。