多选题
在制定培训规划时，工作说明的内容包括( )。
A、
工作人员必须采取的行动
B、
每项行动所需要的技能
C、
工作人员面临的资源状况
D、
工作人员必须做出的决策
E、
每项行动或结果的标准
【正确答案】
A、B、C、D、E
【答案解析】
[解析] 制定培训规划时，工作说明的内容包括：①工作人员所面临的资源状况；②他们必须做出的决策；③他们必须采取的行动；④每项行动的结果；⑤每项行动或每个结果的标准。
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