下列______是商业银行市场营销的起点，也是商业银行制定和实施其他营销策略的基础和前提。
产品的开发管理
客户的开发
客户的管理
市场定位
[解析] 产品的开发管理是商业银行市场营销的起点，也是商业银行制定和实施其他营销策略的基础和前提。