【正确答案】(1)含义：企业劳动关系管理制度是企业依据国家劳动法律、法规的规定，并结合企业实际，为协调企业劳动关系，并使之稳定运行，合理组织劳动，进行劳动管理而制定的办法、规定的总称。
   (2)特点：
   ①制定主体的特定性。劳动关系管理制度以企业为指定的主体，以企业公开、正式的行政文件为表现形式，只在本企业使用。
   ②企业和劳动者共同的行为规范。
   ③企业经营权和职工民主权相结合的产物。