督导是一种双向互动的过程， 互动的重点在于（ ）。
督导是一种双向互动的过程， 互动的重点在于试图改变被督导者的行为，包括行为背后的心态、价值 、认知等， 帮助被督导者为服务对象提供更适当、有效的服务。