单选题
14.
组织之间来往的信函属于 ( )
A、
非正式沟通
B、
正式沟通
C、
非语言沟通
D、
单向沟通
【正确答案】
B
【答案解析】
正式沟通就是按照组织事先规定好的结构系统和信息系统的路径、方向、媒体等进行的信息沟通,如组织之间的信函往来、文件、召开会议、上下级之间的定期情报交换以及组织正式颁布的法令、规章、公告等。答案为B。
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