问答题 2010年7月，彭某乘坐长途客运公司的长途客车去外地与朱某订立一份委托合同。但当客车行驶到某高速公路路面时，由于雨天路滑，司机操控不当，大客车冲断护栏翻下深沟。
根据上述案情，回答下列问题；

问答题冯某为该客车上一位乘客，虽在车祸中并未受伤，但其携带的一幅珍贵字画(价值3万元)由于翻车而损坏，客运公司应否赔偿王某携带的字画毁损的损失，为什么?

【正确答案】

【答案解析】客运公司应当赔偿冯某的珍贵字画损失。因为根据我国《合同法》的规定，在运输过程中旅客自带物品毁损、灭失，承运人有过错的，应当承担损害赔偿责任。在本案中，客车翻车是由于司机操作不当造成的，可推定承运人有过错，所以应当赔偿。

问答题尚某在车祸中身受重伤，花去治疗费2万余元，但是因其与司机熟识，客车售票员让其免费乘车。当其请求赔偿时，客运公司以尚某不是客运合同当事人为由，拒绝对其赔偿能否得到支持，为什么?

【正确答案】

【答案解析】客运公司的主张不能成立，其应当赔偿尚某的医疗费。因为根据我国《合同法》的规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。上述原则同样适用于经承运人许可搭乘的无票旅客。本案中尚某虽未购买车票，但这是经过售票员许可的，所以应当按照上述规定，由客运公司赔偿尚某因人身损害花费的医疗费。

问答题孙某也在事故中受伤，但其是在客车中途停车时，趁售票员不注意偷偷上车的，并且在车祸发生之前，售票员多次要求无票乘客买票，但赵某仍未购买车票。请问其能否向客运公司要求赔偿医疗费，为什么?

【正确答案】

【答案解析】孙某不能要求客运公司赔偿其医疗费用。因为孙某经售票员多次要求无票乘客购票的情况下仍不购票，应视为孙某与客运公司之间不存在客运合同关系，客运公司自然不用赔偿其损失。

问答题如果乘客林某在车祸发生之前，随身携带的钱包被盗，并且经寻找未果，则该损失可否要求客运公司赔偿?

【正确答案】

【答案解析】林某不能要求客运公司赔偿其钱包被盗的损失。因为根据我国《合同法》的规定，在运输过程中旅客自带物品毁损、灭失，承运人有过错的，应当承担损害赔偿责任。在本案中，钱某的钱包被盗，无法推知承运人有过错，所以无需承担赔偿责任。

问答题李某在车祸发生之时，不听售票员劝阻执意跳车，结果死亡，请问其家属要求客运公司承担死亡赔偿金能否得到支持?为什么?

【正确答案】

【答案解析】李某家属要求客运公司赔偿的要求不能得到支持。因为李某经售票员劝阻仍执意跳车，说明其存在重大过失，根据我国法律的规定，在运输过程中，由于旅客自身重大过失造成的伤亡，承运人不承担责任。

问答题张某在乘车时，按照规定为其行李支付了托运费用，但车祸处理后一直找不到张某，客运公司应该怎么办?

【正确答案】

【答案解析】客运公司与张某之间托运行李应视为托运合同关系，适用货运合同的有关规定，在由于托运人张某的原因未领取行李时，客运公司可以将行李提存。

问答题彭某由于车祸的发生，未能及时到达目的地与朱某订立合同，赔偿朱某车费等损失共计2400元。彭某承担的是什么责任?

【正确答案】

【答案解析】彭某应承担的是缔约过失责任。因为彭某与朱某的委托合同尚未成立，在合同成立之前的双方磋商过程中，由于彭某一方的原因使合同不能成立时，彭某应承担由此给朱某造成的损失。