多选题
NSTL参考咨询的目的是协助用户解决在查询利用科技文献过程中遇到的问题，包括（）与（）两种服务方式。无
A、
实时咨询
B、
虚拟咨询
C、
非实时咨询
D、
常见问题
E、
帮助中心
【正确答案】
A、C
【答案解析】
无
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