【正确答案】社会就是企业经营赖以进行的外部环境。其中许多因素直接影响企业的生产经营活动及其成果，有些因素还对一切企业的生存构成威胁。一般说来，企业无力改变复杂多变的环境要素，只能利用企业环境中的有利因素，避开其中的不利因素。企业环境中的不利因素构成风险和威胁，有利因素构成机会。企业从事经营活动，就必须分清有利和不利，避开风险，把握机会，扬长避短，发挥优势。
   企业环境诸因素，对企业生存发展影响的力度是不同的，我们可以把它们划分为一般宏观环境和直接微观环境。企业环境具有三个特征。
   (1)环境差异性，是指即使是两个经营范围相同的企业面对同一环境因素，对环境因素的影响也会有不同的体验和反映。环境的差异性决定了企业经营战略的多样性。
   (2)环境动态性。任何一种环境因素的稳定都是相对的，变化则是绝对的。经济环境与技术环境的变化不仅是明显的，而且有显著的趋势。市场供求关系变化的频率在不断加快。所有这些变化既有渐进性，又有突变性，都要求企业以相应的战略去适应这种变化。
   (3)环境可测性。各种环境因素之间是互相关联和互相制约的。因而某种环境因素的变化大都是有规律性的。不过，这种规律性有的比较明显，有的比较隐蔽，有的作用的周期长，有的作用的周期短，变化规律性明显且作用周期长的环境因素，其可测性则较高，反之，其可测性则较低。战略优势的确立，必须以对环境变化趋势的科学预测为前提。