单选题
中国移动(内大本部)营业厅业务受理范围
为答谢广大移动用户的支持,让内蒙古大学师生们方便、快捷地办理移动业务,我营业厅特将内大本部的业务受理范围拓展如下:
一、开户入网(须持本人身份证或者有效证件办理)。
二、缴费、销售充值卡以及{{U}} {{U}}
{{/U}} {{/U}}有价卡。
三、停/开机、补卡、过户(须持本人身份证和新业务验证码办理)。
四、改密码、遗忘密码处理(须持本人身份证和新业务验证码办理)。
五、新业务的开通或终止(彩铃、手机报、GPRS套餐、移动梦网等业务)。此项服务不收取服务费,需提供机主手机密码。
六、公话业务(市话、长途均0.15元/分)。
七、免费更换彩铃并为您设置循环彩铃。
望广大师生认真阅读本营业厅的业务受理范围,希望我们的服务可以换来您的满意。
单选题
文中{{U}} {{U}} {{/U}} {{/U}}处应填写的词语是:
【正确答案】
B
【答案解析】根据文意,应该指不同的有价卡,所以文中53处应填写的词语是“各类”,因此应该选择B。
单选题
下列不属于营业厅业务受理范围的是:
- A.密码修改
- B.长途聊天
- C.开通手机报
- D.免费订购彩信
【正确答案】
D
【答案解析】关于营业厅业务受理的范围,文中有“改密码、遗忘密码处理(A)”、“公话业务(市话、长途均0.15元/分)(B)”、“新业务的开通或终止(彩铃、手机报等业务)(C)”,因此就排除了A、B、C三项,因此应该选择D。
单选题
下列可以免费受理的业务是:
- A.补卡业务
- B.公话业务
- C.终止手机报业务
- D.订购彩铃业务
【正确答案】
C
【答案解析】关于免费受理的业务,文中有“新业务的开通或终止(彩铃、手机报等业务),此项服务不收取服务费”,A、B、D三项是业务受理范围,但不一定是免费。根据文意,正确答案应该是C。
单选题
仅持有身份证就能办理的业务是:
- A.开户入网
- B.补卡过户
- C.修改密码
- D.开通彩铃业务
【正确答案】
A
【答案解析】“补卡过户”和“修改密码”业务,须持本人身份证和新业务验证码办理,所以排除B和C,D项“开通彩铃业务”文中没有说,只有A项“开户入网”是仅持有身份证就能办理的业务,因此应该选择A。