根据Peplau的人际间关系模式，护理被看成是一种治疗性的人际间过程，是帮助患者和需要保健者痊愈的艺术，是有关具有共同目标的两个或多个个体间的互动关系。Peplau将人际间关系分为四个连续的阶段：认识期、确认期、进展期和解决期。