【正确答案】学校管理的服务性是指学校平等地对待师生，关心、尊重和爱护师生，建立学校与教师、学生、家长、社区之间的合作机制，重视师生、家长和社区对学校的决策与管理参与，为师生营造和谐的教育环境，以促使学生身心得到全面发展。其核心价值如下：
   (1)服务本位
   服务本位是指学校管理把为师生服务作为学校管理的出发点和归宿，从师生的需要出发，为教师的教学和学生的学习提供优质的服务，包括物质层面的服务和精神层面的服务，重视学校与服务对象之间的互动，满足教师、学生、家长等的教育需要。
   (2)平等与尊重
   以“服务”为导向的学校管理模式倡导平等和尊重的伦理观：充分尊重师生，平等对待师生。学校制定各种规章制度，不应再像过去那样只是从管理者出发，而要充分考虑师生的权益，尊重他们的意见，同时破除过去那种把教师和学生当成被管制对象的观念，把师生作为服务的对象。
   (3)合作与参与
   学校管理的服务性提倡学校管理者与教师、教师与学生、学校与家长、学校与社区的互相合作，让有关成员参与到学校发展与建设中来。这种合作和参与体现在：学校管理者和教师合作制定发展规划和实施计划，让教师参与到学校的决策中来，让教师有主人翁意识和责任感，增强工作效率；教师与学生的合作，让学生参与课堂教学；让家长参与到学校发展中来，充分发挥家长的聪明才智；学校为社区服务，社区参与到学校建设中来。